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Redes & Internet

Os serviços de redes e comunicações incluem as redes com e sem fios, bem como as redes privadas virtuais e outras redes com utilizações específicas e suportam, entre outros, as aulas em auditórios, laboratórios de informática e salas de aula, a difusão de vídeo, a videoconferência, a (video)telefonia sobre IP e a telefonia clássica.

Ajuda

Para mais informação consulte os manuais relativos à rede sem fiose às redes privadas virtuais (VPN), bem como o repositório de perguntas frequentes.

Perante uma interrupção não planeada do serviço, um erro ou uma falha, registe o incidente no Sistema de Ajuda do ISCTE-IUL, escolhendo a fila "Rede".  ou recorra a qualquer dos outros meios indicados no Apoio ao utente.

A utilização do serviço de rede do ISCTE-IUL é regulamentada pelos artigos 6.º (Direitos dos utentes), 7.º (Código de conduta do utente da DSI), 8.º (Deveres da Direcção de Serviços de Informática e dos seus colaboradores) e 9.º (Dúvidas, omissões e alterações do Regulamento) da proposta de regulamento da DSI, pelas regras da RCTS e pela legislação aplicável.

Destaques

Manuais de configuração da rede wireless

Fénix – Manuais de apoio

Conheça todos os materiais de apoio ao sistema Fénix.

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